Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя» имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с даты его получения. В случае отправки товара курьерскими службами (Нова Пошта, Интайм и т. п.) датой получения товара считается дата передачи товара Покупателю. Требования к возвращаемому товару надлежащего качества: -отсутствие механических дефектов и следов установки и эксплуатации,без сколов, потертостей, царапин, грязи; -товар должен содержать изначальную комплектацию в случае поставки товара комплектом; -наличие накладной или ттн. -сохранен товарный вид деталей (в том числе чистая и целая упаковка). Продавец имеет право отказать Покупателю в обмене или возврате Товара в следующих случаях: -товары надлежащего качества были доставлены Покупателю под индивидуальный заказ; -товары надлежащего качества хранились Покупателем с нарушением установленных для данного товара правил хранения, это нарушение отразилось на внешнем виде Товара или его упаковке; -товары приобретен более 14 дней назад. Для возврата товара свяжитесь с нашим менеджером по тел: 0954068812 В Viber или другой мессенджер напишите данные для отправки: 1.ФИО покупателя,название компании ЕГРПОУ. 2.Контактный номер телефона. 3.Город и отделение новой почты. 4. Номер накладной. Доставка оплачивается по договоренности сторон, в зависимости от ситуации. Возврат денег после получения Продавцом товара, в течении 1-3 дней на банковский счет покупателя. По всем вопросам обмена и возврата товара также пишите на нашу почту ymk.dor@gmail.com.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.